圖片會幫助你實現(xiàn)你的業(yè)務(wù)目標(biāo)，也可能會傷害你的轉(zhuǎn)換率。

聽上去很簡單，不過除非你能夠真正了解圖片是如何來影響人們做出購買決定的，圖片的一些細(xì)微差別就可能給你的轉(zhuǎn)換率帶來截然不同的效果。

因此，從今天開始，不要再盲目地添加一些沒有必要的裝飾圖片到你的網(wǎng)站了！

為什么你不該使用圖片來做裝飾

如果你經(jīng)常寫銷售文案或者Landing Page，你可能聽過這樣的話：“一字值千金，一圖抵千字”

這絕對是一個真理……前提是你使用了正確的圖片。

錯誤的圖片通常會讓人們覺得混亂，然后很容易地被人所忽略。

“是什么讓一副圖片恰到好處，與內(nèi)容相得益彰？”

先看下面的測試：

如果你只是從Flickr或者其他流行的圖片網(wǎng)站照搬一些圖片到你的網(wǎng)站，你很可能就放置了錯誤的圖片。

沒錯，你或許覺得它能夠吸引人們的注意，但是除非圖片直接與你所談?wù)摰臇|西相關(guān)，否則訪客就很可能會忽略它。

舉例來說，T-Mobile 在他們的網(wǎng)站上突出顯示他們的代言人凱瑟琳澤塔 – 瓊斯，也許她是有史以來拿個電話放在耳邊的最美的女人，但對于一個潛在的電話購買客戶來說，Who Cares！

從用戶界面工程上來講，

“有一個年長的顧客，他有興趣購買一個按鍵稍大，更容易按鍵操作的手機(jī)，當(dāng)他不能在網(wǎng)站上任何圖片中辨別手機(jī)按鍵的大小的時候，他感覺到了些許失意。而當(dāng)他看到凱瑟琳澤塔 – 瓊斯拿著一個他喜歡的電話放在耳邊的巨幅廣告banner時，他被徹底激怒了。這名顧客告訴我說：“她的確是個很漂亮的女人，不過我只不過是想看看按鍵有多大而已，這和她的咪咪大不大一根毛的關(guān)系都沒有，傷不起，傷不起啊！”

為什么顧客會有這樣的感覺？

凱瑟琳澤塔 – 瓊斯被用做了手機(jī)的裝飾。沒錯，她或許真的很能吸引人們注意，但那能對T-Mobile的電話銷售起到什么幫助嗎？人們希望看到電話看上去到底怎么樣，而不是哪一個明星拿著它。

在使用圖片的時候確保你有一個需要這樣做的理由

我們有許多理由在我們的網(wǎng)站或者博客上使用圖片，當(dāng)我們使用圖片的時候，確保你并不僅僅因為“它看上去還不錯”而使用圖片。

什么才是使用圖片的真正理由？

看看下面的三個實例：

#1： 當(dāng)你銷售產(chǎn)品時，使用產(chǎn)品的圖片

你可能會覺得這是個誰都明白的常識，不知道大家是否曾經(jīng)瀏覽過房地產(chǎn)網(wǎng)站建設(shè)？

幾乎沒有一個房屋銷售，中介網(wǎng)站為他們所銷售／代理的房產(chǎn)提供足夠詳細(xì)的圖片。

為什么呢？我也不知道，知道更讓我覺得哭笑不得的是什么嗎？

幾年前我準(zhǔn)備從網(wǎng)上找一個出租屋，我基本很難找到哪些我感興趣的房子的照片，但是房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的照片道是貼得到處都是。

在我們繼續(xù)之前，我有一個忠告：

在準(zhǔn)備使用產(chǎn)品圖片的時候，確保你的圖片能夠突出產(chǎn)品的主要特色。為了說明這一點，我們來看看來自Jakob Nielsen的這個電子商務(wù)案例：

在Pottery barn的網(wǎng)站有一個書柜的分類頁面，訪客花費大量的時間來查看每個書柜的縮略圖。而在 Amazon.com，當(dāng)訪客查看電視的分類頁的時候，他們則花費時間來閱讀電視的描述文字，忽略了產(chǎn)品圖片。

為什么會這樣呢？書柜的產(chǎn)品照片能夠有效的幫助人們理解他們正在準(zhǔn)備購買的東西，而電視機(jī)的產(chǎn)品圖片看上去都差不多，這就是人們?yōu)楹螘雎噪娨暜a(chǎn)品圖片的原因。

現(xiàn)在我們來談?wù)劊绻悴]有運營一個很大的電子商務(wù)網(wǎng)站，而僅僅銷售一個產(chǎn)品，情況又是怎樣？